众目睽睽之下，这位六王爷在大乾商行发了大脾气。
那几位以权谋私，仗势欺人的管事直接被杖毙。
就连一些仗势欺人的护卫也被严惩不贷。
严重者，同样直接杖毙。
无数人见证这一幕，很多被欺辱过的人们拍手称快，大呼解气。
紧接着，这位六王爷亲自代表大乾商行向无数人致歉。
同时也表达了自己的态度。
要改善，要提升。
该处理的处理，该罚的罚。
很多围观者都很满意。
有着如此警告，看那些人还敢不敢再欺负人。
江辰等人站在一旁静静打量着这一幕。
虽然很多围观者觉得还行，但从他的角度来看，还差的远。
商场那么多，谁敢说谁的产品一定最好？
不可能！
但为什么人愿意到这个商场购买商品，愿意来这里消费？
一来可能是没得选择，二来就是购物体验！
第二个，在前世尤为重要！
也叫顾体验！
体验感好，大家自然而然的就愿意来消费，来购物。
而想要顾体验的好，最重要的自然也就是服务了。
大乾商行在这方面，真的不行。
真以为自己是大乾帝国的人，是女帝的人，满是目中无人。
态度很嚣张。
虽然处理了几个管事，但实际上不顶用。
根源上，没有解决。
有些人嚣张跋扈惯了，骨子里就是那种人，改不了。
想要提升，远没有那么简单。
他反正不看好。
不多时，六王爷凤云处理完大乾商行的事情，笑着来到江辰舞阳等人面前。
“让你们看笑话了，惭愧啊！”
“皇叔管理那么大的产业，自然有些顾及不到的地方！！”舞阳笑着说道。
江辰早就听过这位六王爷的事情。
大乾商行这些年都是他掌管。
虽然说是还不错，但现在看来差的还是很多。
皇族的王爷，哪里吃过百姓的苦，又哪能真正了解百姓们的需求？
看看这大乾商行，进入的以达官贵人为主，普通小老百姓不是太多。
反观以前的沈氏商行，普通小老百姓更多一些。
“王爷，我实话实说，大乾商行这么搞下去，就是付不起的阿斗，迟早会出事！”
“真想打造一个商业帝国，差得远呢！”江辰直接开口，一点不含糊。
凤云微微一怔，没想到江辰说话这么直接。
一开口就否定了他这些年的努力。
他身边的一名幕僚手下当即就要不忿开口。
凤云却是并不生气。
江辰是谁，有多大能力他再清楚不过。
大乾帝国能有此刻，全凭着他的出力。
甚至大乾商行现在能赚钱，能在京城将沈氏商行完全拔除，也是江辰的手笔。
就连赚到的很多银子也都是他的。
“早就知道王爷非同凡人，现在一见，果不其然啊！”
“咱们找个地方好好聊聊！”
说着直接带领江辰等人进入对面的嗨底捞。
里面打造的富丽堂皇，食众多，吃的热火朝天。
尤其是顶层，更是有着一个个奢华包厢。
一群人来到最大的一个包厢。
一群侍女在边上侍奉着。
江辰扫了一眼，勉强还不错，但前世那个火锅店精髓还是没学到。
归咎起来，还是两个字。
服务！
服务不到位，自然而然的就差不少。
包厢内，一群人落座，罗刹伍万里站在江辰等人身后，凤云身边也有高手跟随。
舞阳对这位六皇叔显得很熟络，一路上都在闲聊着，惹得凤云很是高兴。
吃饭时都是坐在一起的。
闲聊一会，凤云终于转入正题。
“江辰，你的事情本王都知道，咱们就是自家人了！”
“这大乾商行现在是本王掌柜，说不得什么时候就是你来掌管了，有什么想法，但说无妨！”
江辰笑笑，这家伙倒是个明白人。
“好，那我也跟着叫一声皇叔了！”
“眼下的大乾商行，在我看来，真是一塌糊涂！”
“很多地方，都需要完善，否则等到沈氏商行再度开启，大乾商行的优势将荡然无存！”
江辰沉声介绍，一点没有气。
随后把自己发现的问题都道了出来。
商品什么的暂且不说，大乾商行也不仅仅是为了盈利。
同时也是为了商业货物的流通。
为了大乾帝国的民生。
要覆盖的应该是全体大乾帝国百姓。
百姓，才是一个帝国的基石，而不是那些达官贵人。
大乾商行现在的定位有问题。
除此之外，就是态度问题了。
这也是江辰最不满意的地方。
先前遇到的管事护卫等都只是缩影，说明整体都是如此的。
这就让人很不高兴了。
江辰从购物体验来说事。
体验感，满意度，才是关键！
而这个满意度的关键就是服务。
江辰前世虽然没有做过服务行业，但却见识过很多，甚至还研究过海底捞的生意模式，网络上更是不乏对它的各种分析研究。
自然，江辰的理论知识还是很扎实的。
顾，就是上帝！
上帝在这个世界没人知道。
但衣食父母很好理解了。
顾进商行购物消费，商行赚钱，赚的钱才能给商行的工人发工钱，他们才能生活。
说是衣食父母，一点没问题。
通俗易懂！
凤云也不是那种什么都不懂的逍遥王爷，对这种事他也有不少的理解。
江辰的这些话，他听了进去，不断点头。
心中对江辰更多了不少的赞许。
这些内容让他获益匪浅。
直达商业的本质所在。
精辟！
一顿饭，几女吃饭，江辰侃侃而谈，凤云认真聆听，暗暗记录。
一直到最后，江辰说的口干舌燥。
凤云听的如梦初醒。
犹如打开一扇商业的天窗。
“说的好！”
“真没想到江家竟然出了你这么一位商业天骄！”
“你现在是若是去搞商业，只怕还真没有人是你的对手！”凤云感慨。
“以后大乾商行真若是交到你手中，本王也能放心了！”
江辰闻言，却是连连摆手。
“我可不傻，逍遥自在不好吗？”
“搞什么商业？”
凤云眼神微动，琢磨后又问了一句。
“若是有机会做万万人之上的那个位置呢？”
“你有兴趣吗？”